Datamining é um processo que extrai informações válida e previamente desconhecidas a partir de um banco de dados.
O processo é decorrente de 3 linhagens:
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Estatística que cuida do tratamento dos dados.
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Inteligência artificial (heurística) que analisa as informações de forma inteligente.
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Tecnologia que viabiliza a armazenagem e processamento dos dados.
A Foster realiza a prestação deste serviço dentro da estratégia de relacionamento digital:
- Utiliza informações já existentes: internas e externa (públicas)
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A partir do momento que as informações internas passam a ser organizadas de uma forma estruturada (necessária para o processo) e transformadas em ferramenta de análise:
- Torna-se de fácil acesso aos usuários
- As informações são disponibilizadas em tempo real
- Permite a criação de séries temporais que se transformam em modelo preditivos
- Otimiza a utilização de recursos tecnológicos (memória e processamento)
- Filtra as informações que são realmente necessárias para tomada de decisão, evitando dispersão de recursos
- Aponta a real necessidade de investigação externa (pesquisa) e define exatamente seu objetivo
- Aumenta a probabilidade de assertividade nas decisões, otimizando o binômio tempo de execução x precisão
- Integra o conjunto de informações dentro da Empresa (entre áreas)